志愿服務(wù)領(lǐng)域豐富的實(shí)踐樣態(tài)，是中國社會(huì)科學(xué)最大的“田野”。應(yīng)樹立“理論自覺”的意識(shí)，把志愿服務(wù)從簡(jiǎn)單的公益活動(dòng)研究提升為重要的社會(huì)現(xiàn)象研究，從青年自發(fā)的社會(huì)實(shí)踐中提煉出中國原創(chuàng)性的社會(huì)學(xué)概念，從中挖掘出深刻的政治學(xué)意義和文化價(jià)值。扎根于志愿服務(wù)這一領(lǐng)域，不僅能為志愿服務(wù)的規(guī)范化與創(chuàng)新發(fā)展提供理論依據(jù)，還能夠?yàn)橹袊鐣?huì)科學(xué)本土化提供獨(dú)特的學(xué)科支撐。

青年志愿者作為志愿服務(wù)體系中最具活力和創(chuàng)新精神的群體，是文化強(qiáng)國建設(shè)的關(guān)鍵力量之一。他們不僅是文化傳播的參與者，更是文化創(chuàng)新的推動(dòng)者。筆者近期參與了第七屆中國青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽并現(xiàn)場(chǎng)觀摩了60多個(gè)決賽項(xiàng)目的路演，深切感覺到，廣大青年志愿者不僅為志愿服務(wù)注入了新的內(nèi)容和形式，也為推動(dòng)社會(huì)的整體進(jìn)步貢獻(xiàn)了積極的力量，彰顯了青年一代的社會(huì)責(zé)任感和使命感。

青年志愿者在文化強(qiáng)國建設(shè)中的角色定位

青年志愿者是文化資源傳遞的橋梁。在中國城鄉(xiāng)發(fā)展差距依然存在的背景下，青年志愿者深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，帶去攝影、書法、戲曲、歌唱等文化資源，不僅豐富了基層群眾的精神生活，也提高了整個(gè)社會(huì)的文化素養(yǎng)。如寧夏中衛(wèi)市攝影家協(xié)會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)，立足攝影藝術(shù)視角，與村民共同拍攝創(chuàng)作鄉(xiāng)村題材作品，免費(fèi)為村民開展攝影輔導(dǎo)，推動(dòng)了鄉(xiāng)村文化的傳承和發(fā)展。

青年志愿者是文化創(chuàng)新的實(shí)踐者。在推動(dòng)傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代社會(huì)的過程中，青年志愿者以開放的心態(tài)和短視頻、直播等創(chuàng)造性實(shí)踐，賦予傳統(tǒng)文化以新的生命力，讓許多瀕臨消失的技藝重新煥發(fā)活力，還帶動(dòng)了傳承人及當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖朐鲩L(zhǎng)，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。如吉林省長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)文化館開展的“非遺進(jìn)萬家”志愿服務(wù)項(xiàng)目，組織非遺傳承人參與了一系列重大活動(dòng)，極大提升了非遺在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)影響力。

青年志愿者是良好社會(huì)心態(tài)的建設(shè)者。志愿服務(wù)不僅對(duì)志愿者自身有心理增益作用，也通過積極的情感傳遞優(yōu)化社會(huì)心態(tài)，塑造了更為樂觀、自信的社會(huì)心理環(huán)境。如重慶三峽博物館以“主動(dòng)聯(lián)系+自愿報(bào)名”的方式，邀請(qǐng)殘障人士、老年人、孤兒、留守兒童等來博物館，為其量身定制參觀方案，提供義務(wù)講解，讓特殊人群感受到社會(huì)的溫暖與關(guān)懷。

青年志愿者是文化交流的紐帶。在國際化進(jìn)程中，青年志愿者是講好中國故事、展示國家形象的重要力量。他們通過分享中國的文化、歷史和價(jià)值觀，不僅增進(jìn)了中外文化的交流與互鑒，也讓世界看到了一個(gè)更加開放、自信的中國。如中國石油大學(xué)（華東）開展的中醫(yī)藥文化絲路傳播助力者項(xiàng)目，面向共建“一帶一路”國家高校學(xué)生及來華留學(xué)生傳播中醫(yī)藥文化，輻射俄羅斯、哈薩克斯坦等國，推動(dòng)設(shè)立“中醫(yī)藥文化體驗(yàn)基地”，每年培訓(xùn)至少100名留學(xué)生，派駐至少50名國際志愿者。

青年志愿者在文化強(qiáng)國建設(shè)中的作用發(fā)揮

在非遺保護(hù)中推動(dòng)文化傳承。文化傳承需要扎根基層，青年志愿者通過開展田野調(diào)查、記錄和整理非遺技藝，為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化保護(hù)積累了寶貴的資料，顯著增強(qiáng)了年輕一代傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的意愿和信心。如云南省圖書館針對(duì)云南古籍文獻(xiàn)特別是民族古籍文獻(xiàn)資源豐富但亟待搶救的情況，組織實(shí)施“少數(shù)民族古籍搶救修復(fù)文化志愿者在行動(dòng)”，自2012年起陸續(xù)招募440余名高校學(xué)生、社會(huì)人士參與古籍普查、修復(fù)工作，加大古籍保護(hù)力度。

在基層文化建設(shè)中促進(jìn)社會(huì)公平。文化資源的不均衡容易造成城鄉(xiāng)精神生活的落差，青年志愿者通過組織文藝演出、戲曲進(jìn)村、電影放映等文化活動(dòng)，將優(yōu)質(zhì)文化資源送到基層，滿足了基層群眾對(duì)精神文化的渴求。如緣起于延安魯迅藝術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“魯藝”）的沈陽音樂學(xué)院，組織了100支“紅色文藝輕騎兵”志愿服務(wù)小隊(duì)，為基層群眾送高質(zhì)量文藝、送專業(yè)性藝術(shù)指導(dǎo)、孵化群眾文藝團(tuán)體等，走出了一條新時(shí)代魯藝青年服務(wù)人民的新路。

在重大活動(dòng)中展現(xiàn)國家形象。青年志愿者在重大活動(dòng)中展現(xiàn)了良好的素養(yǎng)和專業(yè)能力，用積極向上的形象展示了中國青年的風(fēng)采，為國家贏得了國際社會(huì)的尊重和好評(píng)。他們的服務(wù)不僅是對(duì)文化強(qiáng)國理念的踐行，也是對(duì)國家軟實(shí)力的生動(dòng)展示。如首鋼青年志愿服務(wù)總隊(duì)，以首鋼園為依托，以服務(wù)保障北京重大活動(dòng)為重點(diǎn)，先后參與了北京冬奧會(huì)、服貿(mào)會(huì)、科幻大會(huì)、大跳臺(tái)世界杯等20多場(chǎng)重大活動(dòng)服務(wù)保障工作，累計(jì)服務(wù)人數(shù)超100萬人次，展示了新時(shí)代首都青年形象。

在文化普及中激發(fā)公眾參與。青年志愿者通過安全守望、引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、垃圾分類、文明交通、社區(qū)治理等形式，吸引更多公眾參與文化活動(dòng)，提升了公眾對(duì)文化保護(hù)的意識(shí)，也激發(fā)了他們主動(dòng)參與文化建設(shè)的熱情。如北京市東城區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)開展的“志愿中軸”服務(wù)項(xiàng)目，通過一系列主題活動(dòng)，引導(dǎo)附近居民、社會(huì)各界力量共同參與到中軸線的保護(hù)中來，提升群眾對(duì)文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承的意識(shí)。

青年志愿者助力文化強(qiáng)國建設(shè)的努力方向

夯實(shí)文化自信根基，努力挖掘文化規(guī)律。在文化強(qiáng)國背景下，應(yīng)深入分析中國志愿服務(wù)的文化背景和歷史傳統(tǒng)。中國傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著豐富的志愿服務(wù)精神，如儒家思想中的“仁者愛人”和“助人為樂”，強(qiáng)調(diào)個(gè)人在社會(huì)中的責(zé)任與義務(wù)。此外，中國社會(huì)有著“守望相助”的傳統(tǒng)，鄉(xiāng)村社會(huì)中的互助網(wǎng)絡(luò)和宗族支持體系，體現(xiàn)了早期形式的志愿服務(wù)，研究這些歷史經(jīng)驗(yàn)，可以為當(dāng)代社區(qū)志愿服務(wù)提供啟示。志愿服務(wù)既為“第二個(gè)結(jié)合”提供了豐富的現(xiàn)實(shí)案例，又可成為踐行先進(jìn)文化理念的試驗(yàn)場(chǎng)。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)青年志愿服務(wù)的文化底蘊(yùn)研究，努力挖掘中國特色志愿服務(wù)的文化規(guī)律。

人工智能前景廣闊，技術(shù)賦能空間較大。隨著人工智能的廣泛應(yīng)用，青年志愿服務(wù)面臨如何有效運(yùn)用AI技術(shù)的挑戰(zhàn)。一些志愿服務(wù)項(xiàng)目利用人工智能技術(shù)將文化資源進(jìn)行數(shù)字化、可視化處理，通過AI輔助，制作數(shù)字化的展示項(xiàng)目或復(fù)原模型、修復(fù)，向公眾普及文化。如揚(yáng)州市青年志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合揚(yáng)州大學(xué)建筑科學(xué)與工程學(xué)院，以紅色建筑為切入點(diǎn)，自主開發(fā)交互“云瀏覽平臺(tái)”，已完成86座紅色建筑的數(shù)字建模，讓更多的人加深了對(duì)紅色歷史的了解。還有的項(xiàng)目運(yùn)用AI技術(shù)提升服務(wù)效率，通過智能翻譯工具助力國際文化交流等。未來應(yīng)運(yùn)用人工智能加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析，形成基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的研究成果，可根據(jù)志愿者的興趣、技能與志愿服務(wù)項(xiàng)目的需求，更為精準(zhǔn)地匹配志愿者與文化活動(dòng)。

服務(wù)資源整合不足，專業(yè)素養(yǎng)仍需提升。在文化志愿服務(wù)中需要協(xié)調(diào)多方資源，但在實(shí)際操作中，各類機(jī)構(gòu)間的協(xié)作機(jī)制尚待完善，導(dǎo)致許多優(yōu)秀的文化志愿服務(wù)項(xiàng)目缺乏足夠的支持和延續(xù)性。同時(shí)，文化志愿服務(wù)多涉及非遺保護(hù)、文化傳播和國際交流等領(lǐng)域，對(duì)志愿者的專業(yè)能力有較高要求。部分青年志愿者缺乏相關(guān)技能和知識(shí)儲(chǔ)備，難以在實(shí)踐中勝任復(fù)雜的服務(wù)任務(wù)。應(yīng)推動(dòng)形成跨部門、跨行業(yè)的協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)供需對(duì)接，并制定文化志愿服務(wù)工作指引，逐漸明晰各方角色和職責(zé)。同時(shí)，強(qiáng)化“實(shí)踐+理論”的培訓(xùn)模式，探索線上培訓(xùn)與線下實(shí)訓(xùn)結(jié)合的方式，為志愿者提供隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的資源支持，提升青年志愿者的服務(wù)能力和志愿服務(wù)的實(shí)際效果。

強(qiáng)化理論自覺意識(shí)，努力建構(gòu)自主知識(shí)體系。在新時(shí)代文化強(qiáng)國建設(shè)的背景下，加強(qiáng)志愿服務(wù)理論研究，不僅是回應(yīng)實(shí)踐需求，更是引領(lǐng)學(xué)術(shù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)的重要路徑。志愿服務(wù)領(lǐng)域豐富的實(shí)踐樣態(tài)，是中國社會(huì)科學(xué)最大的“田野”。應(yīng)樹立“理論自覺”的意識(shí)，把志愿服務(wù)從簡(jiǎn)單的公益活動(dòng)研究提升為重要的社會(huì)現(xiàn)象研究，從青年自發(fā)的社會(huì)實(shí)踐中提煉出中國原創(chuàng)性的社會(huì)學(xué)概念，從中挖掘出深刻的政治學(xué)意義和文化價(jià)值。扎根于志愿服務(wù)這一領(lǐng)域，不僅能為志愿服務(wù)的規(guī)范化與創(chuàng)新發(fā)展提供理論依據(jù)，還能夠?yàn)橹袊鐣?huì)科學(xué)本土化提供獨(dú)特的學(xué)科支撐。我們有責(zé)任讓這一領(lǐng)域從實(shí)踐走向理論，將其打造為中國社會(huì)科學(xué)自主知識(shí)體系的一個(gè)重要支柱。

本文作者：中國青年志愿者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中央團(tuán)校（中國青年政治學(xué)院）黨委常委、副校（院）長(zhǎng) 廉思

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來源：《中國青年報(bào)》2025年01月12日03版，圖片來源于微信公眾號(hào)“中衛(wèi)攝影”“重慶中國三峽博物館”“山東青年志愿者”“云南共青團(tuán)”“沈陽故宮博物院”“首鋼新聞中心”“北京東城”等